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友客来,线下企业私域营销分享会全场爆满,现场干货笔记来啦!

时间: 2021-08-04 00:00:44   点击数: 5082

8月3日,由珠海科创会和耐思智慧友客来联合主办的“私域营销分享会”在珠海市V12文化创意产业园举行,首次公开私域营销玩法,通过前沿的私域营销课程及私域实战模式为企业诊疗把脉,同时为企业寻找确定私域营销提效工具。


企业私域营销分享会

 

作为珠海市科技创新促进会、福源办公家具等多家企业私域战略顾问,耐思智慧创始人兼董事长王征先生应邀出席了此次活动,并发表了主题为《企业私域流量运营-流量为王》的演讲,为现场50多位企业家创始人及高管分享了其对私域流量的观察和研究。


 企业私域营销分享会王征

耐思智慧董事长王征

 

 

以下为分享会现场干货笔记:

什么叫私域流量?概念不多说,很多人都在讲。但我们不要简单把私域理解成社群+个人号。

 

私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单、APP、小程序等),以及私域本身产生的流量(访客)。

 

私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。

 

私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的数字化资产。

 

 

01

从战略层开始做私域流量运营

 

疫情加速了企业数字化转型的速度和力度,也让用户发生了不可逆的数字化转变,这直接导致了中国商业格局的重构。

 

私域流量从质疑中迅速成为帮助无数企业抵御疫情风险,重获增长的根本原因,正是因为“转化”、“复购”、“有温度”、“亲密关系”带来的商业力量,远超想象。


企业私域营销分享会 

那么,企业为什么要做私域流量运营?

1)大环境下行业竞争加剧;

2)帮助企业降本增效,最合理化提高企业的利润;

3)营销难,现如今企业生意,拉新获客难、留客难、盈利难等问题日益暴露。

 

针对以上痛点问题,私域流量能帮解决企业什么问题?第一降低营销成本;第二提升品牌形象;第三避免用户流失;第四实现用户价值。

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02

私域流量运营6大关键,让私域更加务实

 

现在和许多企业聊起他们对私域流量的诉求,会发现重点截然不同:

如果说,2019-2020年是大部分企业犹豫要不要做私域,因此关心私域的关键之处是什么,哪些模型和方法论等。经过疫情一年时间的洗礼,大部分企业都开启私域后,关注的重点早变成了策略如何优化。

某些关键的打法该怎么组合,怎么推进和运营会更有效率等等

世界从务虚变成了务实。

根据企业微信最新公布:企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已达4亿。

此时,我们正处于私域红利期,布局私域营销势在必行。

 

第一、做好私域流量运营的定位

私域流量的升级迭代已成大势,很多人都在深思私域的本质、边界和定位。着手要做私域时,要把定位提前筹划,比如客群定位、产品定位、人设定位,搞清楚定位,才不会在这个过程中轻易摔倒。

 

企业私域营销分享会

 

第二、明确流量来源

目前,私域流量运营最佳的流量来源仍旧是微信生态。

做私域一定要有矩阵式布局的概念,先做好布局再做事情。做好私域的触点布局,也就是怎么样跟人对话。你要跟人对话,第一个要建立链接,得知道人从哪里来,这里的“人”指的就是我们的流量。        

 

第三、生产优质的内容

内容营销也是私域营销中至关重要的环节,比如优质的文案引导一次能“引流增粉无数”。

大家都说私域做内容特别难,但我们有一套方法和工具可以帮你把内容很轻松的做出来。一部手机就可以,即使你不会写作也能操作。

 

第四、流量裂变

私域流量的本质是用户关系运营,而用户关系运营的核心是价值传递,最终的传递是需要人来完成的。

在企业中,员工和客户就是性价比最高的裂变载体。在这个过程中,巧妙使用一些新玩法让员工和客户能够主动去转发、分享、从而达到循环裂变。

当要不要做私域毫无疑问时,如何启动、由谁落地变成很多企业运营私域的难题。

我们必须让一线员工看到私域带来的效应,让导购发现:线上销售效果不比线下差;通过线下体验和线上购买结合能实现更好推动交易复购。

 

第五、让用户留存下来

美国知名作家凯文·凯利有一个著名的“1000铁杆粉丝原理”:一个艺人只要有1000 名铁杆粉丝,就可以衣食无忧。

 

可见,粉丝的贡献力是惊人的。企业如何把用户留存下来成为“忠实粉丝”,可以借助产品设置秒杀、分销、预售、促销、优惠券、充值赠送等方式,触达客户,当然前提是让用户感动我们的内容和服务是有价值的,而不是“铺天盖地的广告轰炸”。

 

 

第六、用户管理系统

这是企业做私域流量运营的核心,所有的客户引流到来最终需要有一个用户承载中心,方便企业随时管理和触达。

 

03

友客来,企业私域营销的最佳拍档

 

企业在进行私域流量运营过程中,迫切寻找私域的提效工具和系统。

 

友客来作为私域流量运营系统,也是企业私域营销中的最佳拍档。它打通企业微信,实现客户从触达、沟通、成交、管理、复购、转介绍为一体的完整业务闭环Scrm管理系统,解决了企业客户管理分散的痛点,提高企业的经营效率,能在一定程度上助力企业业绩倍增。


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        企业私域营销分享会

 

简而言之,私域流量是未来很长一段时间内企业低成本网络运营首选。企业自建私域,确实势在必行。

 

以上就是《企业私域营销分享会》精华内容整理,想领取现场PPT的伙伴,添加我们的私域增长顾问即可领取哦~


企业私域营销分享会

 

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企业私域营销分享会

 


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